Tempo de Garantia

GARANTIA, TROCAS E DEVOLUÇÕES
Todas as garantias são oferecidas pelos fabricantes e variam de produto para produto. Elas são informadas nas páginas de cada item. Caso tenha alguma dúvida, entre em contato conosco pelo atendimento@lojapoint.com.br


Para devoluções de produtos sem avaria, o custo será pago pelo cliente. Produtos avariados ou incoerentes com a nota fiscal podem ser devolvidos gratuitamente dentro de 7 dias do recebimento, usando um código que será enviado.


​Se o cliente fizer uma compra por engano ou quiser trocar um produto por outro, deve solicitar o cancelamento da compra. Se o produto inicialmente solicitado já estiver postado, a compra será cancelada apenas quando o objeto indesejado for devolvido aos Correios. O cliente poderá, então, realizar uma nova compra, de acordo com o seu desejo e necessidade. ​